Het vinden van je ideale villa in Toscane en het plannen van je reis kan soms een uitdaging zijn – van het kiezen van de bestemming en het selecteren van de perfecte accommodatie tot het regelen van de aankomst, het uitstippelen van een reisroute en meer – maar als je bij ons boekt, kun je tijdens het hele proces rekenen op onze ondersteuning. Van het kiezen van de juiste vakantiewoning in Toscane tot aan de aankomst, tijdens de vakantie zelf en zelfs nadat je weer thuis bent, staat ons ervaren team van villa-experts voor je klaar om je op elke mogelijke manier te helpen. Maar geloof ons niet zomaar op ons woord! Lees hieronder wat eerdere gasten op Trustpilot zeggen over de ondersteuning van ons team...
Altijd klaar om al je vragen te beantwoorden
“Het bedrijf heeft op een groot aantal e-mails gereageerd terwijl we onze vluchten probeerden te regelen. We werden nergens toe onder druk gezet en al onze vragen werden beantwoord. Ook de telefonische service was uitstekend.”
Bernadette Phillips, Groot-Brittannië
Wanneer er problemen ontstaan (wat helaas soms onvermijdelijk is)
“We moesten contact opnemen met Easy Reserve om een fout in onze boeking op te lossen. We hebben de situatie uitgelegd en de medewerkers van Easy Reserve:
reageerden snel.
begrepen het probleem.
namen namens ons contact op met de eigenaar van de accommodatie en bereikten het best mogelijke resultaat.
Hun e-mails over onze situatie waren duidelijk en beleefd.
We hebben een bijzonder indrukwekkende klantenservice ervaren.
Ik kan Easy Reserve Ltd. van harte aanbevelen.”
Bob Eadie, Groot-Brittannië
“Zeer behulpzaam en snel met reageren. Ze hielpen ons een fout in onze reservering te corrigeren en hadden het probleem al opgelost voordat we zelfs maar de klantenservice konden bellen.”
Van Dijk, Nederland
Een team van ervaren experts
“Ik heb Easy Reserve inmiddels vijf keer gebruikt voor het boeken van vakantiewoningen in het buitenland en heb altijd een uitzonderlijk goede service ontvangen. De website is erg gebruiksvriendelijk. De dames op het kantoor in Toscane zijn geweldig en ontzettend behulpzaam. Ze reageren snel op al mijn vragen. Ik zou deze website absoluut aanbevelen.”
Diane, Verenigde Staten
“Easy Reserve reageerde snel op mijn vragen en hielp me moeiteloos een wijziging in mijn reservering door te voeren. Ik waardeer de professionaliteit, behulpzaamheid en deskundigheid van het hele team enorm.”
Clarice, Verenigde Staten
Praat met een echt persoon
“Heel eenvoudig om te boeken en toen ik belde kreeg ik meteen iemand aan de lijn die mijn vragen snel beantwoordde. De klantenservice was uitstekend!
De medewerker was beleefd en luisterde aandachtig.
Al met al een geweldige ervaring!”
Dr Giuseppe, Verenigde Staten
Waar voor je geld
“Geweldige ervaring met Easy Reserve. Ze reageerden snel en waren aanzienlijk voordeliger dan sommige van de bekendere boekingsplatforms voor dezelfde accommodatie die wij huurden.”
Jess, Verenigde Staten
“Geweldige villa, fantastische klantenservice, een uitstekende prijs en we hebben een heerlijke tijd gehad. We boeken hier zeker opnieuw.”
Jacqui Clark, Groot-Brittannië
Terugkerende klanten
“Zeer ruime keuze aan bestemmingen en accommodaties. Ik ben erg tevreden over onze eerdere verblijven.”
Em Wyatt, Groot-Brittannië
“Snelle en vriendelijke service. We hebben Easy Reserve al eerder gebruikt en zijn erg tevreden over het serviceniveau. Ik zou het zeker aan anderen aanbevelen.”
Louise, Australië
“Ik heb Easy Reserve inmiddels drie keer gebruikt en heb nog nooit problemen gehad. De app is erg handig om je reserveringen bij te houden.”
Mark, Filipijnen
“Ik heb Easy Reserve al meerdere keren gebruikt en ben nog nooit teleurgesteld. Deze keer had ik heel specifieke wensen wat betreft data en locatie. De medewerkers hebben me geholpen totdat ik precies had gevonden wat ik zocht.”
Michael, Verenigde Staten